Несколько лет назад, все ADSL модемы формы D-Link были исключены из списка рекомендуемого оборудования (непонятно как возникла такая ситуация что все существующие модемы данной фирмы стали непригодны для эксплуатации в сети ИДК, ведь у них не только программные, но и аппаратные различия).
Может быть за это время ситуация изменилась? Ведь за прошедшее время фирма D-Link выпустила новые версии модемов и новые прошивки к существующим. Возможно были устранены все те проблемы, которые привели к тому что модемы запретили использовать (какие это были проблемы к сожалению на форуме не упоминалось).
Если все же, по тем или иным причинам нельзя добавить модемы фирмы D-Link в список рекомендуемого оборудования, то может оказывать тех. поддержку абонентам, использующим эти модемы?
Мне уже не один раз отказывали в тех. поддержке только лишь на основании того, что использую модем фирмы D-Link….
Ответ:
Прием заявок технического характера в техническую поддержку Интернет мы осуществляем и помогаем, если только проблема не связана с возникновением проблем из-за ПО этой модели как у абонента-пользователя данной модели, так и у других абонентов ADSL
Вопросы данные обсуждались на форуме не единожды.
Вопрос:
Когда-то ввели запрет на модемы D-Link. Я таковым пользуюсь 1-1.5 года, и проблем не ощущаю,так как прошивку обновил.Теперь по существу. В связи с переездом на другую квартиру, хочу подключить там Интернет. Но не переносить на другой номер, а вновь подключиться, так как тут(откуда съезжаю) тоже нужен интернет.
Модем естественно заберу с собой. Ведь у меня есть модем,и незачем покупать другой. Почему нельзя рассматривать частные случаи подключения?
