În urmă cu câțiva ani, toate modemurile ADSL din formularul D-Link au fost excluse din lista echipamentelor recomandate (nu este clar cum a apărut o astfel de situație că toate modemurile existente ale acestei companii au devenit nepotrivite pentru funcționarea în rețeaua IDC, deoarece acestea au nu numai diferențe de software, ci și hardware).
Poate situația s-a schimbat în acest timp? Într-adevăr, de-a lungul timpului, D-Link a lansat noi versiuni de modemuri și firmware nou pentru cele existente. Poate au fost eliminate toate acele probleme care au dus la interzicerea folosirii modemurilor (din păcate, ce probleme erau acestea nu au fost menționate pe forum).
Dacă, totuși, dintr-un motiv sau altul este imposibil să adăugați modemuri D-Link la lista de echipamente recomandate, atunci le poate furniza. suport pentru abonații care folosesc aceste modemuri?
Am fost refuzat de mai multe ori. suport doar pe baza faptului că folosesc un modem D-Link…
Răspuns:
Acceptăm solicitări tehnice pentru suport și ajutor tehnic pe Internet, cu excepția cazului în care problema este legată de apariția unor probleme din cauza software-ului acestui model atât pentru abonatul-utilizator al acestui model, cât și pentru alți abonați ADSL
Aceste întrebări au fost discutate pe forum de mai multe ori.
Întrebare:
Odată au interzis modemurile D-Link. Îl folosesc de 1-1,5 ani și nu simt nicio problemă, de când am actualizat firmware-ul. Acum, în esență. În legătură cu mutarea în alt apartament, vreau să mă conectez la Internet acolo. Dar nu te transfera la alt număr, ci reconectează-te, pentru că aici (unde mă mut) am nevoie și de internet.
Desigur, voi lua modemul cu mine. La urma urmei, am un modem și nu este nevoie să cumpăr altul. De ce nu putem lua în considerare cazuri speciale de conectare?