oknet.md Интернет Новый оператор связи в ПМР

Новый оператор связи в ПМР

НАДЕЕМСЯ НА СКОРОЕ ПОЯВЛЕНИЕ НОВОГО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.
Выражаю своё недовольство и недовольство большинства клиентов оператора Интерднестрком. Честно говоря МОНОПОЛИЗМ одного оПЕРАТОРА (и действительно по-другому написать невозможно — не с большой буквы, а с меньшей, чем и всё название) уже достал. В любом случае каждый конкретный случай полностью не описать, это долго, но вкратце попробую. Отключили телефон за неуплату абонентской оплаты. Всё бы ничего если бы мы являлись злостным неплательщиком, а так два месяца нас не было на территории ПМР (мы с женой срочно выехали на Украину), оставили ребенка с бабушкой. Она своевременно оплачивала коммунальные услуги, а вот за телефон забыли предупредить (и надеялись что на счету есть деньги). В принципе домашним телефоном и не пользуемся, но ежемесячно оплачивали плату в районе 22 рублей (ВЫ ТОЛЬКО ПОСЧИТАЙТЕ С КАЖДОЙ КВАРТИРЫ С ПМР). 30 июня 2012 мы вернулись обратно, в и почтовом ящике обнаружили «записку» от ИДК (если мы до 26 июня 2012 года не оплатим нас отключат, что и произошло). Должного информирования не произошло — лишь информатор позвонил (и скорее всего ребенок поднял трубку и информация не дошла) и пришла вот это «записка».
Все попытки разговора с менеджера (по ул.Юности) старшими менеджерами (по ул.К.Маркса) успехом не увенчались. В чем же основное НАШЕ НЕДОВОЛЬСТВО — ТЕПЕРЬ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ТЕЛЕФОНА НАМ НЕОБХОДИМО ЗАПЛАТИТЬ 200 РУБ. Такая ситуация возможна лишь потому, что у нас один оператор — МОНОПОЛИСТ. И поэтому ему НАПЛЕВАТЬ на своих клиентов. Все попытки объяснить ситуацию встречаются «сухими» (как у автоответчика) ответами менеджеров. Если бы у нас работали ещё несколько операторов, такой ситуации бы не было, т.к. каждый Оператор (действительно с большой буквы «О») боролся бы за клиента, а в такой ситуации отключили и всё, и плати 200 руб.
В ИТОГЕ, КАК И БОЛЬШИНСТВО НАШИХ ГРАЖДАН — ГРАЖДАН ПМР, НАДЕЮСЬ НА СКОРОЕ ПОЯВЛЕНИЕ НОВЫХ ОПЕРАТОРОВ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ, ДОСТУПА К СЕТИ ИНТЕРНЕТ. А ВАМ, ТОВАРИЩИ РУКОВОДИТЕЛИ ИДК, СЛЕДОВАЛО БЫ ПЕРЕСМОТРЕТЬ СВОЁ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. КАК ЧАСТО СТОИШЬ В ОЧЕРЕДИ И ПОРАЖАЕШЬСЯ, ИНОГДА ПРИХОДИТЬСЯ ВМЕШИВАТЬСЯ — ПОСМОТРИТЕ КАК ОБЩАЮТСЯ В КЛИЕНТАМИ НЕКОТОРЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ (А ПОПЫТАТЬСЯ РАЗОБРАТЬСЯ, ВЫСЛУШАТЬ ПРЕСТАРЕЛЫХ ЛЮДЕЙ (КОТОРЫЕ МАЛО ЧТО ПОНИМАЮТ ВО ВСЕХ НОВОВВЕДЕНИЯХ) — К СОЖАЛЕНИЮ У НАС ЭТО НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ, А У НЕКОТОРЫХ И МЕСТА НЕ ХВАТИЛО В ДУШЕ ДЛЯ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ И ВЗАИМОПОМОЩИ. ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДИТЕЛЯМ — ВЫ ЗНАЕТЕ, ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСТО ПРОЧИТАТЬ МОЁ СООБЩЕНИЕ (ЕСЛИ ЕГО ПРОПУСТЯТ МОДЕРАТОРЫ) И ПОСМЕЯТЬСЯ (ЧТО И ПОСЛЕДУЕТ СКОРЕЕ ВСЕГО), НО ПРИ ДОЛЖНОМ ВАШЕМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ, СЛЕДОВАЛО БЫ ДЕТАЛЬНО РАЗОБРАТЬСЯ В ВОПРОСЕ. НО ВАМ ТО ЧТО У ВАС И ТАК ВСЁ В ПОРЯДКЕ. В лубом случае желаю Вам пересмотреть своё отношение, так как все мы люди, и соответственно относиться ДРУГ К ДРУГУ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ. Всего Доброго Вам!
P.S. Готов был к встрече с руководителями, для пересмотра нашей ситуации, но к сожалению дальше менеджеров не пробиться.

Leave a Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Post

Интернет деньги в ПМРИнтернет деньги в ПМР

Интересно, на сколько сильно развита оплата товаров и услуг в ПМР через интернет? Покупали ли жители Приднестровья что-либо в интернет магазинах? Пользовались, ли к примеру, пополнением счета на sipnet.ru или

История развития Интернета в ПМРИстория развития Интернета в ПМР

Предлагаю обсудить возникновение интернета в Приднестровье.В каком году появился интернет в ПМР? А в каждом городе когда?Сначала были только телефонные модемы Dial-Up, а когда АДСЛ вошел в ПМР? И вообще

Модемы ADSL для подключения интерентаМодемы ADSL для подключения интерента

Предлагаю обсудить, какие лучше покупать модемы для подключения интернета через ADSL. К примеру ИДК предлагает следующие модели ASDSL модемов:PLANET ADW – 4401АPLANET ADE – 4400APLANET ADE – 2400APLANET ADE –